隱私政策
前言
Orng 橙拾(以下簡稱「本公司」、「我們」)重視您的隱私權。本隱私權政策說明我們如何蒐集、使用、儲存及保護您的個人資料。
當您使用我們的網站或服務時,即表示您同意本政策所述的資料處理方式。
適用範圍
本隱私權政策適用於:
- 透過 orngstudio.com 網站提供的所有服務
- 與我們的 Shopify 諮詢與設計服務相關的所有互動
- 透過電子郵件、線上會議或其他管道的溝通
我們蒐集的資料
1. 您提供的資料
- 姓名、公司名稱
- 電子郵件地址、電話號碼
- 公司地址或營業地址
- Shopify 商店資訊與網址
- 專案需求與商業目標
- 付款資訊(透過安全的第三方支付處理)
2. 自動蒐集的資料
- IP 位址
- 瀏覽器類型與版本
- 造訪時間與頁面瀏覽記錄
- 裝置資訊
- Cookie 與類似技術蒐集的資料
3. 服務過程中產生的資料
- 專案溝通記錄(電子郵件、會議記錄)
- Shopify 商店後台存取記錄
- 專案文件與交付成果
- 客戶回饋與滿意度調查
資料使用目的
我們蒐集的資料將用於:
服務提供
- 執行 Shopify 諮詢與設計專案
- 與您溝通專案進度與需求
- 提供技術支援與售後服務
- 處理付款與開立發票
服務改善
- 分析網站使用情況以改善用戶體驗
- 了解客戶需求以優化服務內容
- 進行市場研究與服務開發
行銷與溝通
- 發送服務更新、電子報或行銷資訊(需經您同意)
- 分享 Shopify 相關的教學內容與產業資訊
- 邀請參與客戶滿意度調查
法律遵循
- 遵守相關法律法規要求
- 保護我們的合法權益
- 防止詐欺或不當使用
資料分享與揭露
我們不會販售您的個人資料。僅在以下情況下分享資料:
服務提供商
- Shopify(作為電商平台提供商)
- 雲端儲存服務(Google Drive、Dropbox 等)
- 電子郵件服務提供商
- 支付處理商
- 專案管理工具提供商
這些第三方服務商均受合約約束,僅能在提供服務所需範圍內使用您的資料。
法律要求 當法律要求、法院命令或政府機關要求時,我們可能需要揭露您的資料。
業務轉讓 若本公司進行合併、收購或資產出售,您的資料可能作為業務資產的一部分轉移,但仍受本隱私權政策保護。
資料儲存與安全
儲存地點 您的資料主要儲存於:
- Shopify 的安全伺服器(符合國際資安標準)
- 我們使用的雲端服務(如 Google Workspace)
- 台灣境內的安全伺服器
安全措施 我們採取以下措施保護您的資料:
- SSL/TLS 加密傳輸
- 存取權限控制,僅授權人員可存取
- 定期備份與災難復原計畫
- 員工資安教育訓練
- 定期安全性檢視與更新
保存期限
- 服務進行期間:持續保存
- 專案完成後:保存 3 年(用於售後支援與法律遵循)
- 行銷資料:直到您要求停止或取消訂閱
- 法律要求的資料:依法定期限保存
您的權利
根據台灣個人資料保護法,您擁有以下權利:
查詢與閱覽 您可以要求查詢我們持有的您的個人資料。
更正與補充 若您的資料不正確或不完整,您可以要求更正。
停止蒐集、處理或利用 您可以要求停止使用您的資料,但這可能影響我們提供服務的能力。
刪除 在特定情況下,您可以要求刪除您的個人資料。
資料可攜權 您可以要求以結構化、常用且機器可讀的格式取得您的資料。
撤回同意 若資料處理基於您的同意,您可以隨時撤回同意。
行使權利方式 請透過以下方式聯繫我們:
- 電子郵件:orangestudio.tw@gmail.com
- 我們將於 15 個工作天內回覆您的請求
Cookie 政策
我們使用 Cookie 與類似技術來:
- 記住您的偏好設定
- 分析網站流量與使用情況
- 改善網站功能與用戶體驗
您可以透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie,但這可能影響網站功能。
我們使用的 Cookie 類型:
- 必要 Cookie:網站運作所需
- 功能 Cookie:記住您的偏好
- 分析 Cookie:了解網站使用情況(如 Google Analytics)
兒童隱私
我們的服務對象為企業客戶,不針對 18 歲以下兒童。我們不會故意蒐集兒童的個人資料。
國際資料傳輸
由於我們使用國際服務提供商(如 Shopify、Google),您的資料可能傳輸至台灣以外地區。我們確保這些傳輸符合適用的資料保護法規。
政策更新
我們可能不時更新本隱私權政策。重大變更時,我們會透過網站公告或電子郵件通知您。
最後更新日期:2025 年 12 月
聯絡我們
如對本隱私權政策有任何疑問或需要行使您的權利,請聯繫:
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網站:orngstudio.com
電子郵件:orangestudio.tw@gmail.com
我們致力於保護您的隱私,並確保您的個人資料安全。
